Политика за поверителност и GDPR

Поверителност на данните

Като хора, които ежедневно работят с аналитика, знаем колко лесно данните могат да се превърнат от помощник в източник на притеснение. Затова описваме открито какви лични данни събираме чрез tiunaenrencasor.pro, защо ги използваме и какви права имате според действащото законодателство.

Какви данни събираме

Когато използвате tiunaenrencasor.pro, събираме ограничен набор от данни, за да поддържаме сайта и да разбираме как се използва съдържанието ни за визуализация на данни. Част от информацията се предоставя директно от вас чрез формата за контакт, а друга се събира автоматично чрез бисквитки и подобни технологии за уеб анализ.

Име и фамилия, когато ги попълните във формата за контакт, за да знаем как да се обърнем към вас.
Имейл адрес и, по избор, телефон за връзка, за да можем да отговорим на вашето запитване.
Съдържание на съобщението, включително описани от вас казуси, въпроси или обратна връзка.
Техническа информация като IP адрес, тип устройство и браузър, събрана чрез логове и аналитични инструменти.
Информация за използването на сайта, като разгледани страници и приблизително време на престой, в обобщен вид.

Не изискваме създаване на потребителски профили и не събираме чувствителни категории данни чрез този сайт. Стремим се да ограничим личната информация до необходимия минимум, свързан с отговор на вашето запитване и подобряване на навигацията. Съхраняваме данните само толкова дълго, колкото е разумно необходимо за тези цели.

Как използваме събраните данни

Използваме предоставените от вас данни основно, за да отговорим на запитванията, които изпращате чрез формата за контакт. Това включва анализ на описания от вас казус, подготовка на отговор и последваща комуникация, ако е необходимо. Правното основание в тези случаи обикновено е вашето изрично искане за информация или предприемане на стъпки преди евентуално сътрудничество.

Аналитичните данни ни помагат да разберем кои теми за визуализация на данни предизвикват най-голям интерес и къде потребителите срещат затруднения в навигацията. Работим с обобщени отчети, за да подобряваме съдържанието и структурата на сайта, без да се фокусираме върху отделни лица. Не използваме събраната информация за автоматизирано вземане на решения с правни или подобни значими последици.

Вашите права като субект на данни

Като субект на данни имате редица права, включително право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване на обработването, възражение и преносимост, когато са изпълнени законовите условия. За да упражните някое от тези права, можете да се свържете с нас чрез формата за контакт на сайта. Ще разгледаме внимателно искането ви и ще отговорим в рамките на разумен срок, като вземем предвид задълженията ни по приложимото право.

Право на достъп

Имате право да поискате потвърждение дали обработваме ваши данни и да получите копие от тях в разбираем формат.

Право на корекция

Ако откриете, че съхраняваме неточни или непълни данни за вас, можете да поискате корекция или допълване.

Право да бъдете забравени

Можете да поискате изтриване на личните ви данни, когато вече не са необходими за описаните цели или ако оттеглите съгласието си.

Право на преносимост

При определени условия имате право да получите предоставените от вас данни в структуриран, широко използван формат и да ги предадете на друг администратор.

С кого споделяме данни

Не продаваме и не отдаваме под наем вашите лични данни. Можем да споделяме ограничена информация с надеждни доставчици на хостинг, поддръжка и уеб анализ, които действат като обработващи данни по наше възлагане. Те имат договорни задължения да пазят поверителността и да използват данните само според нашите инструкции.

В определени случаи може да се наложи да разкрием информация, ако това се изисква по закон, съдебно разпореждане или с цел защита на наши законни права. Когато е възможно и позволено, ще ви информираме за подобно искане. Не прехвърляме данни извън Европейското икономическо пространство без подходящи гаранции за защита.

Как защитаваме вашите данни

Отнасяме се сериозно към сигурността на информацията, която ни поверявате. Използваме комбинация от технически и организационни мерки, като защитени връзки, ограничен достъп до администраторски панели и добри практики при управление на пароли. Работим само с доставчици на хостинг и аналитични услуги, които поддържат адекватни нива на защита и са в съответствие с изискванията на ЕС.

Въпреки това нито един уебсайт или електронна система не може да обещае пълна защитеност срещу всички възможни заплахи. Насърчаваме ви да използвате актуални версии на браузъра си, да пазите устройствата си защитени и да избягвате споделяне на чувствителна информация чрез общи контактни форми. Ако забележите нещо необичайно, свържете се с нас възможно най-скоро.

Как да се свържете с нас

Използвайте формата за контакт на сайта, за да ни пишете относно поверителността, вашите права или конкретен запис на данни.
Адрес: ул. Княз Александър I 27, 4000 Пловдив Bulgaria
Телефон: +359 (2) 480 2299
Имейл: content@tiunaenrencasor.pro